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医院排队系统设计-医院排队系统能否智能化?让患者不再苦苦等待
  • 时间:2024-08-08 07:04:18
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哎呀,说到医院排队这事儿,真是让人头大!你知道吗,每次去医院,我都感觉自己像是被扔进了人海里,四面八方都是人,连个站的地方都难找。护士台前,长龙一条接一条,我这小身板儿,挤都挤不进去。

最让人崩溃的是,明明预约了时间,到了医院还得从头排起。手机上的预约时间就像是个摆设,医生那边忙得团团转,我们这边等得心急如焚。有时候,看着那些比我晚来的人一个个被叫进去,我这心里啊,真是五味杂陈。

我就纳闷了,现在科技这么发达,就不能设计个更好的排队系统吗?比如用个智能APP,提前在线报到,系统自动分配就诊顺序,实时更新等待时间,这样大家不就能合理安排时间,减少在医院的无谓等待了吗?

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或者,医院可以设置更多的自助服务机,让患者自己操作,打印排队号,查看等待进度,这样不就能分流一部分人群,减轻护士台的压力吗?

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